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产品如何保修?
物优家所有商品均以厂家出具的商品说明中的保修承诺为准。
如何获得发票?
物优家寄出的商品均自带正规发票,如果您需要增值税发票,请在下单时选择发票类型为“增值税发票”,我们审核通过后将在一个月内开具增值税发票并寄出。
物优家的商品是正品吗?
物优家出售的所有商品均为官方正品,绝无翻修机,并享受正规厂家售后服务。
含工程的套餐可以直接网上付款购买吗?
物优家官网出售的所有商品及工程套餐都可以直接在线支付购买,但是由于每个家庭户型结构、人员数量、使用情况等都不一样,网上的套餐具有代表性但不一定适合您的家。所以,请您在购买之前最好先联系我们的客服人员,我们的专业设计人员会给您更准确、更适合您的定制套餐服务建议。
安装工程质量如何保证?
物优家安排的安装人员均为厂家直接培训、认证、授权的专业技术人员,严格按照厂家标准、行业标准规范施工,保证工程质量;同时,物优家也会在工程施工过程中排出监理人员,对工程进行全程监督和验收。
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